# Webspace voll – Dateien und Speicherplatz überprüfen

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Du hast die Meldung erhalten, dass dein Webspace voll ist, oder kannst keine weiteren Dateien hochladen? Wenn der Speicherplatz deines Webhosting-Pakets ausgeschöpft ist, können verschiedene Probleme auftreten.

In diesem Artikel erfährst du, wie du deinen Speicherplatz in Plesk überprüfst und unnötige Dateien findest.

## 1. Plesk öffnen

Melde dich zunächst in deinem Kundenbereich an:

1. Logge dich in deinen Kundenbereich ein.
2. Öffne den Menüpunkt **Dienste**.
3. Wähle dein Webhosting-Paket aus.
4. Klicke auf **Verwaltung**.
5. Öffne das **Control Panel**.

Du gelangst nun zu Plesk.

## 2. Speicherplatz überprüfen

In Plesk kannst du den belegten Speicherplatz deines Webhosting-Pakets kontrollieren.

Je nach Plesk-Version findest du die entsprechenden Informationen in der Abonnementübersicht oder unter den Statistiken.

Achte insbesondere auf folgende Bereiche:

- Website-Dateien
- E-Mail-Postfächer
- Datenbanken
- Sicherungen
- Temporäre Dateien und Cache-Dateien

Nicht nur die Dateien deiner Website können Speicherplatz beanspruchen.

## 3. Große Dateien und Ordner finden

Öffne den Dateimanager in Plesk und überprüfe deine Verzeichnisse.

Besonders häufig belegen folgende Dateien und Ordner viel Speicherplatz:

- Alte ZIP- oder TAR-Archive
- Nicht mehr benötigte Website-Backups
- Große Bild- und Videodateien
- Logdateien
- Temporäre Dateien
- Cache-Verzeichnisse von CMS-Systemen

Prüfe vor dem Löschen sorgfältig, ob die Dateien tatsächlich nicht mehr benötigt werden.

## 4. E-Mail-Speicherplatz überprüfen

Auch E-Mail-Postfächer können einen erheblichen Teil deines Speicherplatzes beanspruchen.

Überprüfe insbesondere:

- Große E-Mail-Anhänge
- Alte Nachrichten
- Den Papierkorb deiner Postfächer
- Nicht mehr benötigte E-Mail-Postfächer

Lösche nicht benötigte Nachrichten und leere anschließend den Papierkorb deines E-Mail-Postfachs.

## 5. Nicht benötigte Dateien entfernen

Wenn du unnötige Dateien gefunden hast, kannst du diese über den Plesk-Dateimanager löschen.

**Wichtig:** Lösche keine Dateien, deren Funktion du nicht kennst. Insbesondere Systemdateien, CMS-Dateien, Datenbankdateien oder Konfigurationsdateien sollten nicht ohne vorherige Prüfung entfernt werden.

Erstelle im Zweifel zunächst eine Sicherung.

## 6. Speicherplatz weiterhin voll?

Sollte dein Speicherplatz trotz der Bereinigung weiterhin vollständig belegt sein, prüfe bitte:

- Ob dein Webhosting-Paket über ausreichend Speicherplatz verfügt.
- Ob alte Sicherungen vorhanden sind.
- Ob deine E-Mail-Postfächer ungewöhnlich viel Speicherplatz belegen.
- Ob deine Website oder Anwendung große Logdateien erzeugt.

Wenn du den Speicherplatzbedarf nicht eindeutig feststellen kannst, wende dich bitte an unseren Support.

## Häufig gestellte Fragen

**Warum kann ich keine Dateien mehr hochladen?**

Wenn dein Speicherplatzlimit erreicht ist, können weitere Uploads vom Server abgelehnt werden.

**Kann ich den Speicherplatz meines Webhosting-Pakets erweitern?**

Eine Erweiterung ist abhängig von deinem gebuchten Tarif und den verfügbaren Upgrade-Möglichkeiten.

**Werden gelöschte Dateien automatisch wiederhergestellt?**

Nein. Gelöschte Dateien können nur wiederhergestellt werden, wenn eine geeignete Sicherung verfügbar ist.

**Sind E-Mails ebenfalls für den Speicherplatz verantwortlich?**

Ja. E-Mail-Postfächer und deren Inhalte können den verfügbaren Speicherplatz deines Hosting-Pakets reduzieren.